Toptan Satış Şartları
Last updated: 24 October 2026
This document is published in Turkish under Turkish consumer law; the Turkish text is the legally binding version. If you have any questions, write to us in English at info@floresroastery.com.
Contents
Taraflar ve kapsam
Bu şartlar, FLORES GIDA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Flores Roastery") ile Flores Roastery tarafından B2B (toptan) hesabı onaylanmış işletmeler ("Alıcı") arasındaki toptan satışlara uygulanır. Toptan satışlar ticari işlemdir; tüketicilere yönelik Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu bu siparişlere uygulanmaz.
Toptan fiyat listesi yalnızca onaylı B2B hesaplarına gösterilir. Alıcı, kendisine özel sunulan fiyat ve koşulları üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.
Sipariş
- Minimum sipariş miktarı toplam 5 kg'dır; farklı kahveler karıştırılabilir (örnek: 3 kg espresso profili + 5 × 200 g filtre profili).
- Tüm kahveler siparişe göre kavrulur. Kavurma profili (espresso veya filtre) ve kavurma tarihi Alıcı'nın tercihine göre planlanır.
- Sipariş, ödemenin alınması (havale/EFT'de hesaba geçmesi) ile kesinleşir ve kavurma planına alınır.
Fiyatlar ve KDV
- Fiyatlar kilogram başına Türk lirası olarak belirtilir ve %1 KDV dahildir. Sipariş özetinde KDV hariç tutar ve KDV ayrıca gösterilir.
- Online siparişlerde peşin fiyat uygulanır. Flores Roastery fiyat listesini önceden duyurarak güncelleyebilir; onaylanmış siparişlerin fiyatı değişmez.
Ödeme
- Banka havalesi / EFT veya kredi kartı ile peşin ödeme kabul edilir.
- Kredi kartıyla ödemelerde %2,5 banka komisyon farkı sipariş tutarına eklenir.
- Ödeme bağlantısı üzerinden yapılan ödemelerde %4 komisyon farkı yansıtılır.
- Havale / EFT bilgileri: Flores Gıda ve Dış Ticaret Ltd. Şti. · Kuveyt Türk · IBAN TR53 0020 5000 0914 5141 2000 01. Açıklamaya sipariş numarasını yazınız.
Vadeli satış
- Vadeli satış online siparişte sunulmaz; vadeli siparişler için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz.
- Vadeli satışlarda peşin satış fiyatından farklı fiyatlandırma uygulanır; geçerli fiyat sipariş öncesinde Alıcı'ya bildirilir.
- Vadeli siparişlere ait ödemeler fatura tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde eksiksiz yapılmalıdır. Vade süresi Alıcı ile yapılan anlaşmaya göre belirlenir ve hiçbir durumda 15 günü aşamaz.
- Vadesi geçen ödemelerde yeni siparişlerin vadeli kabul edilmesi Flores Roastery'nin değerlendirmesine bağlıdır.
- Vadeli satış koşulları, sipariş onaylanmadan önce karşılıklı olarak kabul edilmiş sayılır.
Teslimat
- Eskişehir içinde 10 kg ve üzeri siparişlerde teslimat 1 iş günü içinde yapılır.
- Türkiye geneline kargo ile gönderim yapılır; gönderim, kavurma ve paketlemenin ardından planlanır.
İade ve değişim
- Gıda ürünleri kapsamında, ambalajı açılmamış ürünlerde yalnızca üretim hatası durumunda değişim kabul edilir.
- Değişim süresi teslimden itibaren 2 haftadır. Bu süre içinde paketin açılmamış olması, paketin hasarlı olması veya belirli özel nedenlerin bulunması şartıyla değişim yapılabilir.
Fatura ve kişisel veriler
Fatura, sipariş sırasında belirtilen unvan, vergi dairesi ve vergi numarası ile düzenlenir. Başvuru ve sipariş sırasında paylaşılan bilgiler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
İletişim
- B2B / toptan satış: +90 552 225 62 26 (telefon / WhatsApp) · sales@floresroastery.com
- Adres: HOŞNUDİYE MAH. İSMET İNÖNÜ-1 BLV. KAZIM ÖNAL IŞ MERKEZİ No: 43 Daire: 20 TEPEBAŞI / Eskişehir
Online sipariş veren Alıcı, bu şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.







